01
Tantangan
Produsen plastik di Surabaya melayani 12 distributor di Sulawesi. Kiriman sering terlambat 5–7 hari karena menunggu muatan penuh dan jadwal kapal yang berubah.
Distributor mulai menahan pesanan berikutnya sampai stok sebelumnya tiba.
- 12 tujuan berbedaMakassar, Kendari, Palu, Manado, dan kota lain dengan jadwal kapal masing-masing.
- Volume tidak menentuPesanan per distributor 2–9 m³ per minggu.
- Pindah kapalBeberapa tujuan harus transit di Makassar.
02
Solusi
-
1
Konsolidasi di Surabaya
Semua pesanan dikumpulkan di gudang kami setiap Kamis dan dimuat per pelabuhan tujuan.
-
2
Jadwal kapal tetap
Ruang kapal dipesan untuk keberangkatan yang sama setiap minggu.
-
3
Pengantaran lanjutan
Truk mitra di Makassar dan Bitung mengantar sampai gudang distributor.
-
4
Laporan posisi harian
Satu pesan WhatsApp setiap pagi berisi posisi semua kiriman.
03
Hasil
- kiriman terlambat, turun dari 31%
- 4%
- kiriman per bulan dipantau dari satu laporan
- 40
- bulan sampai angka keterlambatan stabil
- 3
Rekap waktu tiba per distributor selama 3 bulan tersedia untuk ditinjau bila tim pengadaan Anda memerlukannya.
Dokumentasi proyek
-
Konsolidasi mingguan di Surabaya. -
FOTO: kontainer dimuat ke kapal di Tanjung Perak
Keberangkatan kapal setiap minggu. -
FOTO: truk mitra membongkar karton di gudang distributor Makassar
Pengantaran lanjutan di Makassar. -
FOTO: laporan posisi kiriman di layar ponsel
Laporan posisi setiap pagi.
“Sebelumnya kami menelepon tiga vendor setiap pagi. Sekarang posisi 40 kiriman per bulan cukup kami cek dari satu pesan WhatsApp.”